优质服务暖人心 421病房全体病友送锦旗

2020-12-12 09:27:22
     2020年12月6日上午,北京丰益肛肠医院住院部上演了温馨的一幕,患者家属手捧两面写着“ 妙手回春 医德高尚 ”、“美丽动人 暖如春风”字样的锦旗,感谢我院住院部郭文举医生、张艳莎医生及住院部全体医护人员对他们的精心治疗和护理。

 
      锦旗落款是421病房全体病友,据了解赠送锦旗的是其中一位患者的家属,患者霍某(化名)和冯某(化名)都因肛周脓肿引发肛瘘住在421病房,相同的病情,让这两位患者治疗的闲暇时间有了很多共同语言。相互沟通病情的治疗和恢复的状态,对医生的康复和诊疗、换药也是记忆深刻。
 

 

就这样两人素不相识,未曾谋面,但却在北京丰益肛肠医院住院部421病房有了同样的经历——郭文举医生和张艳莎医生及吋了解恢复情况,结合患者病情制定出住院恢复方案、及时换药,护士及时观察病情变化,指导病人按时服药,所有医生和护士始终以“爱心、诚心、耐心、细心、责任心”的服务理念为病人提供最优质的服务,滿足病人需求。望着医生护士忙碌的身影,两位病人被深深的感动着。霍某冯某说,“医生护士对我们太好了,一定得给他们做个锦旗。我们两个相同的病情,相同的医生治疗,我们做一面锦旗感谢两位医生吧,一定要用最好的词语,最好的材质来表达我们的心意!”

锦旗不仅仅是患者对北京丰益肛肠医院全体医护人员的赞许,更是对整个科室和医院医疗护理工作的认可。今天这两面锦旗对我们北京丰益肛肠医院住院部郭文举医生、张艳莎医生和住院部全体医护人员来说,份量更是不同,它是同病室两名不同病人由自己的亲身感受而发自内心的一种表达,是对我们每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后我们将更加尽心做好工作,全心全意为患者服务。